K+ Hậu mãi rất kém

VÌ cũng thỉnh thoảng xem ngoại hạng mà giờ K+ hăn độc quyền nên cắn răng lắp K+ được gần 2 năm rồi. Mà tối nay nó bị lỗi, gọi lên tổng đài chăm sóc khách hàng 19001592 báo ấn số 3 chăm sóc kỹ thuật, rồi gặp tổng đài viên, và cho ssddt của 1 đại lý K+ và từ đây lộ ra 1 loạt cái bực của K+ nữa đây.
- Đại lý Dũng Lan đường Nguyễn Cảnh Chân từ chối phục vụ vì k lắp chỗ họ
- Gọi hỏi K+ thì giữa K+ và đại lý k có 1 chút ràng buộc nào, nghĩa là K+ k có trách nhiệm sữa chữa cho khách hàng mà do đại lý( có tính phí thì k nói đến). Và nếu đại lý k phục vụ thì thôi tìm nơi khác nhé. K+ trả lời quá vô trách nhiệm
- Phí thì do thương lượng giữa đại lý và KH chứ K+ k liên quan
- Thương thường mạng khác thì chỉ cần gọi lên tổng đài là sẽ có người đến sửa( k tính phí) chứ k phải như K+ gọi còn phải tìm nơi sửa cho mình nữa nếu Đại lý k muốn sửa thì phải cong lưng ra tìm chỗ khác.
Giả dụ ở vùng sâu mà chỉ có 1 đại lý họ mà k muốn sửa thì gọi ai đây trời?????
Chắc hết đợt thẻ K+ này chuyển qua MyTV hay Truyền hình của viettel cũng có K+ bóng đá mà xem thôi.hichic
Nên ai lắp K+ nên nhớ kỹ chỗ lắp, và nên xem xét nhé( lỡ đại lý đó mà phá sản là xui)
K+ cũng nên coi lại khâu chăm sóc KH của mình đi nhé. Nản quá