Shop.ONE - hệ thống quản lý cửa hàng bán lẻ và chăm sóc khách hàng

- Shop.ONE là hệ thống giúp các cửa hàng bán lẻ (Thời trang, Mua sắm, Ăn uống, Giải trí…) quản lý tất cả các hoạt động từ khâu mua hàng, bán hàng và chăm sóc khách hàng: Quản lý Hàng hóa, Xuất nhập kho, Doanh thu, Chi phí, Quản lý và Chăm sóc khách hàng.

- Khi đăng ký SHOP.ONE, khách hàng được cấp account truy cập website để Quản lý cửa hàng thông qua website và được cấp phần mềm ShopOne Client để thực hiện các hoạt động bán hàng tại cửa hàng. Mỗi Shop tại 01 địa chỉ xác định, có thực, được đăng kí 01 account truy cập vào website.

- Khách hàng trả phí dịch vụ SHOP.ONE thông qua thẻ cào điện thoại của Viettel. Truy cập shopone.com.vn, đăng nhập và điền thông tin thẻ cào (Số seri, Mã thẻ) để nạp tiền vào tài khoản SHOP.ONE.

- Dịch vụ Shop.one giúp Cửa hàng có thể quản lý được:

o Hàng hóa: Chi tiết Hàng hóa trong kho, xuất nhập hàng, điều chuyển hàng giữa các kho. Giúp in mã vạch để dán lên hàng hóa.

o Doanh thu, chi phí, tiền mặt: Giúp quản lý chi tiết doanh thu theo từng hóa đơn bán hàng, theo nhân viên bán hàng, theo sản phẩm. Quản lý chi phí phát sinh trong cửa hàng từ đó quản lý chặt chẽ tiền mặt trong cửa hàng.

o Khách hàng: Quản lý thông tin khách hàng, phân loại khách hàng theo Độ tuổi, khu vực, tần suất mua hàng. Từ đó tiến hành chăm sóc khách hàng để gia tăng doanh số bán hàng.

- Điểm khác biệt của dịch vụ:

o Gửi tin nhắn từ chính số của chủ cửa hàng. Giúp cửa hàng nhận được phản hồi khi khách hàng nhắn tin hoặc gọi điện đặt hàng.

o Cho khách hàng sử dụng brandname thương hiệu cửa hàng nhắn tin chăm sóc khách hàng và quảng cáo sản phẩm.

o Thống kê hiệu quả các chương trình Chăm sóc khách hàng.

o Xem thông tin cửa hàng từ website: Báo cáo bán hàng, Báo cáo tồn kho,…

o Gửi tin nhắn báo cáo doanh thu cho chủ cửa hàng sau khi kết thúc phiên bán hàng hoặc theo ngày, tuần.

Liên hệ 098.262.1357 để được hướng dẫn.