[hỏi] về máy photocopy mới mua.

Mình mới mua cái máy photocopy ricoh 1055 cách đây 1 tháng. về thì bị hỏng liên tục, giờ trên giấy khi photo ra bị 1 vệt như dao cắt, gọi xuống bảo hành thì bảo là Trống không bảo hành.
Các bác thợ cho mình hỏi là: Máy dùng bình thường, giữ. mới mua được hơn 1 tháng. Trong máy photocopy trống có dễ hỏng, bị xước như vậy không?
Nếu thay thì giá bao nhiêu? bác nào cho mình cái giá chuẩn thay cái.đang cần photo sách cho trường.