Giá cả sửa máy tính tại nhà - Hay là bản chất của mấy chú kỹ thuật !!!

Luôn luôn ta đây tự hào là dân kỹ thuật cao thế nọ thế kia để rồi cũng ngẩng mặt oai phong lắm với đời, nhưng thực ra mấy chú tin học cũng như bao chú làm về các ngành kỹ thuật khác có một cái ngu kinh điển của dân kỹ thuật, đó là ngu về tiền bạc.

Học hành để thành nghề thành nghiệp thật vô cùng vất vả, nhưng rồi chính dân kỹ thuật không ý thức được giá trị bản thân, luôn dễ dàng chấp nhận những cái giá bèo bọt người ta bỏ ra để mua chất xám mua trí tuệ của các chú.

Lấy ví dụ như sửa máy tính tại nhà, một dịch vụ đang sơ khai ở đất VINH.

Hiện nay (là năm 2013) trên cái TP VINH đắt đỏ thì quái lạ là nhiều quảng cáo rao vặt không phải chỉ các chú sinh viên học chưa ra học nghề chưa ra nghề mà thậm chí là của 1 số công ty chuyên sửa máy tính đã rao những cái giá quá thấp, chẳng hạn giá cài win cho máy tính trong nội thành là 50.000 một máy.

Trừ chi phí xăng xe đi lại, tiền điện thoại trung bình vài ba cuộc gọi để tìm nhà khách hàng, tính ra theo cái giá đó thì cài 1 cái máy nếu thuận buồm mát mái cũng chỉ còn được vài ba chục ngàn trả công trí tuệ ngồi hàng tiếng đồng hồ. Bèo bọt một cách thảm hại.

Đừng nghĩ rằng đó là cạnh tranh và cạnh tranh làm giá cả hạ xuống là có lợi cho người tiêu dùng. Giá cả hạ xuống bèo bọt dẫn đến các kỹ thuật viên trình độ khá, nghiêm túc tâm huyết đàng hoàng với nghề sẽ chẳng làm nữa vì làm chẳng đủ sống. Dẫn đến dịch vụ sửa máy chỉ hầu hết là những kỹ thuật viên kém và những sinh viên biết tý chút tọc toạch làm thêm, họ làm hại người tiêu dùng khi sửa máy chẳng đâu đến đâu, làm mất dữ liệu, chữa bệnh phần cứng nặng thêm...vv làm cho chất lượng dịch vụ sửa chữa càng đi xuống.

Tệ hại hơn nữa, có những quảng cáo giá rẻ đến thậm chí cực rẻ, chỉ sửa máy mỗi lần vài ba chục ngàn, giá đó hoàn toàn là giá lỗ, giá làm không công cho khách. Vậy chỉ có thể tồn tại được khi chấp nhận làm không công nhưng khách hàng hở ra là tráo đổi linh kiện trong máy, thậm chí đi xa hơn có thể trộm cắp những đồ đạc trong nhà. Thực ra thì số lượng kẻ bất lương là hiếm bởi vì đa phần các chú đeo đuổi nghề kỹ thuật đều có tâm hồn lương thiện, nhưng với tình trạng chấp nhận làm không công thì thử hỏi rằng có ai quá tốt để làm không công mãi cho người? Thế nên chỉ cần nhìn những quảng cáo đó đã thấy rất không đáng tin cậy, lời quảng cáo không đến đầu đến đũa và đặc biệt không hề có địa chỉ công ty, hay cửa hàng hay nhà riêng lưu lại ngoài một cái số điện thoại không bảo hành luôn có thể dễ dàng thay đổi, khi có chuyện gì khách hàng chẳng biết bíu vào đâu và gọi lại những số điện thoại ấy thì đã thay sim đổi số rồi. (Nói thêm, thực ra một số sinh viên có thể chấp nhận giá sửa không công, họ chấp nhận là để có điều kiện làm việc học hỏi thêm chứ không bất lương tráo đổi đồ, nhưng điều đó cũng đồng nghĩa khách hàng sẽ gặp rủi ro rất cao khi tay nghề non nớt chưa ra ngô ra khoai sẽ phá máy. Hoặc giá đó cũng có thể một số người kỹ thuật kha khá hay thậm chí công ty sửa máy tính nào đó phát ra, họ lập lờ nói giá cài máy là 30.000, và khi khách hàng tưởng rẻ gọi đến thì sẽ bị gài vào thế, họ cài riêng windows và nói rằng 30.000, còn muốn cài thêm phần mềm ứng dụng phải trả thêm tiền, chẳng lẽ máy tính chỉ chạy chắc hệ điều hành windows, thế là khách hàng phải trả thêm tiền cho cái trò lập lờ đó)

Các công ty ở Việt Nam thuê nhân viên theo phương châm lấy mỡ nó rán nó, và các công ty máy tính cũng vậy, đặc biệt ở Nghệ An thì lại càng tàn khốc. Tuy nhiên muốn lấy mỡ nó rán nó thì cũng phải biết cách chứ như 1 số công ty máy tính ở Vinh thì chẳng biết rán theo kiểu nào. Tại thời điểm giờ lương tối thiểu cho 1 nhân viên kỹ thuật trình độ kha khá phải trên mức 3 triệu một tháng. Thả cho nhân viên đi các nơi cài và sửa máy với mỗi lần chỉ được 50.000 thì thật khó mà bù nổi khoản lương đó. Để cho công ty khỏi lỗ thì hoặc là bắt nhân viên vắt kiệt sức thêm ở nhiều việc khác hoặc là trả lương thấp xuống. Thường thì là sẽ hạ lương xuống. Nhưng hạ lương xuống thì lại chẳng thuê nổi nhân viên cho ra hồn. Thế cho nên rốt cuộc các công ty máy tính có mục tiêu cài và sửa máy tính tại nhà ở Vinh chỉ là các công ty máy tính rơm rơm chẳng có tiếng tăm gì. Các công ty này vốn ít, nhân viên trình độ yếu, ít kinh nghiệm, sinh viên mới ra trường... Hệ quả là gọi các công ty sửa máy tính tại nhà thì thường chỉ là các kỹ thuật viên non nớt đến, họ làm cho máy tính từ lợn lành thành lợn què là chuyện rất bình thường.

Cài và sửa máy tính không phải là dễ, có nhiều máy cứ theo các bước cơ bản là làm ngon ơ, nhưng có nhiều máy vì nhiều nguyên nhân khác nhau thì kể cả là kỹ thuật viên giỏi làm cho được cứ gọi là nước mắt chảy. Máy nào làm nhanh cũng phải 30 phút, còn thông thường để làm hoàn chỉnh 1 máy phải hàng tiếng, thậm chí có những máy xương xẩu phải làm vài ba tiếng, hoặc tệ hơn làm không được thành ra công cốc. Nhưng tiền công hầu như vẫn thế nên phải lấy cái này đập cho cái kia, máy dễ bù cho máy khó. Mà 1 cái máy tính không phải cài rồi lấy tiền là xong, còn phải hướng dẫn cho khách hàng nhiều thứ, rồi dùng Teamviewer hỗ trợ họ, và đặc biệt bữa nay sửa mai phát sinh lỗi nào đó là chuyện bình thường, có thể là do kỹ thuật viên nhưng cũng có thể là do khách hàng hoặc do máy, lại phải đến làm lại cho họ nhiều khi đến đi đến lại mấy lần rất khổ và không có lẽ lại lấy tiền.

Cài và sửa máy tính tại nhà khác hàng giả sử một ngày đẹp trời nhiều khách gọi thì cài đến 4,5 máy ở 4, 5 nơi khác nhau là thở ra đầu gối, đừng tưởng bở. Nhưng mấy khi được như vậy, thường 1 ngày chỉ được 1,2 khách ngon ngon, còn thì vài ba ngày thậm chí cả tuần chẳng có khách nào cho ra hồn.

Một kỹ thuật viên trình độ khá nếu chuyên tâm vào dịch vụ sửa máy tính tại nhà thì mỗi tháng cũng chỉ tầm 30-50 lượt khách hàng gọi đến sửa. (Đây là nói lượt sửa ngon lành hoàn chỉnh được trả tiền chứ không phải là sửa vặt, sửa theo kiểu nhì nhằng bảo hành lại). Nếu theo cái giá trung bình mỗi lượt sửa 50.000 thì tổng cả tháng chuyên tâm chỉ cài và sửa máy tại nhà khách hàng cả ngày lẫn đêm thì cũng chỉ được khoảng 1,5 triệu – 2,5.triệu chưa tính xăng xe, điện thoại, quảng cáo...vv, chừng đó tiền vào thời điểm năm 2013 này thì cạp đất mà ăn.

Nói thật cái giá tối thiểu hiện nay 100.000 mỗi lần cài và sửa ở trên các tỉnh thành khác của Việt Nam cũng đã rất bèo bọt. Nhưng dù gì còn đỡ hơn cái giá đang dần định hình ra là 50.000 mỗi lần cài và sửa ở đất học, đất kỹ thuật và cũng là đất khốn khổ tệ bạc Nghệ An. Mà cái giá đó lại do chính các chú kỹ thuật ở Nghệ An phát ra chứ không phải do ai khác.

Đó, các chú kỹ thuật tin học nhà ta cũng như các chú ở các ngành nghề kỹ thuật khác chỉ là hạng thông minh ở đâu đâu nhưng cái quan trọng nhất thì lại không hề thông minh, đó là không hề thông minh về tiền bạc hay đúng hơn là Ngu Xuẩn về tiền bạc.Trí tuệ và công sức bỏ ra vô vàn nhưng người ta trả công cho bao nhiêu cũng được. Thậm chí tự định ra cái giá rẻ mạt cho mình. Thử hỏi có gì ngu hơn??? Đấy gọi là không biết tự trọng giá trị bản thân. Kẻ không biết tự trọng thì mãi mãi hèn hạ. Suốt đời vất vả học hỏi, làm việc trong những lĩnh vực rất khó (có thể là rất tự hào bản thân nọ kia và tự oai phong với đời), nhưng cái quan trọng là tiền bạc lại chẳng được mấy, tiền bạc chẳng có thì cũng chỉ là hạng nghèo hèn, và rồi lại trách đời bạc bẽo với mình. Các chú gào to rằng xã hội rẻ rúng chất xám. Nhưng thử hỏi trách ai???

Viết một ít dòng như vậy mà thấy cảm khái, mình cũng đã từng xuất phát từ 1 chú kỹ thuật máy tính, và giờ nhìn những chú kỹ thuật máy tính mà cảm thấy tồi tội cho họ !