Chứng khoán Maritimebank - MS1 - Dịch vụ hoàn hảo nhất tại Nghệ An

Nhận định thị trường tuần 04/02 – 08/02
Xu hướng chính của VNIndex hiện tại vẫn đang trong xu hướng tăng điểm, hỗ trợ gần nhất của VNIndex trong ngắn hạn là vùng 465 -470. Với lực của xu hướng hiện tại nếu diễn ra sự điều chỉnh giảm mạnh giá rơi về vùng hỗ trợ này trong tuần tới, thông thường sẽ có đợt hồi mạnh trở lại trước khi xác nhận xu hướng giảm tiếp theo đó.

Phiên giao dịch cuối tuần VNIndex chốt tại 483.42 điểm tăng 15.33 điểm so với tuần trước đó, thanh khoản tăng 115 triệu cổ phiếu. Diễn biến giao dịch trong tuần VNIndex có phiên cán mốc 490 điểm và rơi lại sau đó, giao dịch trong tuần qua vẫn chịu sự khống chế của vùng kháng cự 485 – 490 điểm.
Xu hướng chính của VNIndex hiện tại vẫn đang trong xu hướng tăng điểm, hỗ trợ gần nhất của VNIndex trong ngắn hạn là vùng 465 -470. Với lực của xu hướng hiện tại nếu diễn ra sự điều chỉnh giảm mạnh giá rơi về vùng hỗ trợ này trong tuần tới, thông thường sẽ có đợt hồi mạnh trở lại trước khi xác nhận xu hướng giảm tiếp theo đó.
Một tín hiệu được ghi nhận là tích cực khi chứng kiến đợt tăng điểm ngoạn mục phiên 3 của ngày giao dịch cuối tuần, đồng loạt các cổ phiếu trụ cột được mua mạnh với sự tham gia của nhà đầu tư nước ngoài. Quan sát toàn thị trường cũng như tâm lý giao dịch cận ngày tết, tác nhân gây nên sự đột biến về giá chỉ đến từ dòng vốn ngoại trong các phiên gần đây.
Phiên giao dịch ngày 01/02 mặc dù góp sức vào tín hiệu tích cực cho xu hướng hiện tại nhưng xét về giá trị mua ròng của nhà đầu tư nước ngoài chỉ còn hơn 94 tỷ có xu hướng giảm so với các phiên còn lại trong tuần. Điều này có nghĩa rằng để thị trường có thể tiếp tục duy trì sự ổn định trong tuần tới cần có sự tham gia tích cực của đối tượng này.
Quan sát động thái của nhà đầu tư nước ngoài thời điểm này là chẳng thừa, không loại trừ khả năng cố tình kéo thị trường phiên cuối tuần tạo nên phiên giao dịch đầy lạc quan và quay đầu bi quan tuần sau đó, tức là lực mua suy yếu dần về cuối tuần. Điều này góp phần xác nhận sự thất bại tại vùng kháng cự với sự khống chế của mẫu hình nến đảo chiều giảm Spinning Top xuất hiện trước đây vài phiên.

Nhìn về xu hướng dài hạn hơn với biểu đồ tháng thì sức bật của giá có phần chựng lại, biên độ giao động giá trong tháng 01 hẹp hơn nhiều so với 2 tháng tăng điểm trước đó. Quan sát trên biểu đồ tuần xuất hiện tính hiệu tích cực, biến động giá của tuần có giá đóng cửa cao hơn giá mở cửa đồng thời vượt mốc 470 điểm chính thức đưa VNIndex thoát khỏi xu hướng giảm điểm kể từ tháng 05 năm 2010 đến nay.
Xu hướng trong năm 2013 đang rất tốt thể hiện qua việc hình thành đáy cũng cũng cách thức vượt đường xu hướng giảm điểm dài hạn. Trường hợp VNIndex tiếp tục chinh phục vùng cản 485 – 490 rất có khả năng thị trường tăng lên vùng 515 -517 tương đương với Fibo Ex 2.618 thời điểm sau tết. Tuy nhiên, điều này được tin cậy khi tuần giao dịch 04/02 – 08/02 hoàn thành phiên tăng điểm tốt với lực cầu ổn định.
Mặc dù, thị trường đã vượt cản 470 với nến xanh rỗng nhưng thận trọng khi VNIndex hình thành nến Bearish như Bearish Engulfing, Dark Cloud Cover, Bearish Harami với diễn biến giá hiện nay. Mỗi mẫu hình này có ý nghĩa cũng như mức độ tin cậy khác nhau tùy thuộc vào diễn biến tâm lý của nhà đầu tư trong tuần.

Khuyến nghị:
Diễn biến phiên cuối tuần phát ra tín hiệu tốt cho thị trường, tuy nhiên thận trọng trong giai đoạn này chẳng thừa vì chưa có cơ sở để VNIndex tiếp tục một tuần tăng điểm tốt. Kết thúc phiên giao dịch tuần này sẽ có cái nhìn cho xu hướng thị trường sau Tết.

Với nhà đầu tư thận trọng đây không phải là thời điểm mua vào vì thị trường đang trong vùng nhạy cảm mang tính thiết lập xu hướng. Nên chờ thêm một thời gian nữa ít nhất là sau Tết để giảm thiểu rủi ro khi tham gia thị trường.

Sơ lược các cổ phiếu
















Nhận định thị trường tuần 04/02 – 08/02
Xu hướng chính của VNIndex hiện tại vẫn đang trong xu hướng tăng điểm, hỗ trợ gần nhất của VNIndex trong ngắn hạn là vùng 465 -470. Với lực của xu hướng hiện tại nếu diễn ra sự điều chỉnh giảm mạnh giá rơi về vùng hỗ trợ này trong tuần tới, thông thường sẽ có đợt hồi mạnh trở lại trước khi xác nhận xu hướng giảm tiếp theo đó.

Nhận định thị trường chứng khoán ngày 8/2/2013


Giới thiệu nhận định của một số công ty chứng khoán về diễn biến giao dịch ngày 8/2/2013.

Cơ hội để thị trường bứt phá đang được mở rộng

VN-Index lấy lại mức 490 điểm, trong khi HNX-Index đã vượt đỉnh thành công lên 65 điểm; thanh khoản cũng tiếp tục được cải thiện là những tín hiệu khả quan cho thị trường trong thời gian tới. Với diễn biến hiện tại, chúng tôi cho rằng cơ hội để thị trường bứt phá đang được mở rộng.

Giữ quan điểm về khả năng bứt phá của HNX-Index sẽ cao hơn VN-Index chúng tôi đánh giá trong thời gian tới cơ hội đầu tư trên HNX nhiều khả năng sẽ khả quan hơn trên HSX. Các nhà đầu tư có thể cân nhắc giải ngân vào các cổ phiếu trong giỏ HNX 30 với tỷ lệ cổ phiếu được chúng tôi khuyến nghị ở mức 50% danh mục.

Thị trường có thể duy trì diễn biến tích cực

Tại sàn HSX, các cổ phiếu midcaps như LCG, ITC, PPC và PVT tiếp tục có giao dịch mạnh và tích cực về giá. Nhóm các cổ phiếu này đã tạm thay các cổ phiếu blue chips dẫn dắt, duy trì tâm lý tích cực của nhà đầu tư. Trong phiên hôm nay, các cổ phiếu blue chips như BVH, GAS, DPM không duy trì được sức bật lớn, nhiều cổ phiếu giảm điểm khiến VnIndex chỉ tăng điểm nhẹ. Còn tại sàn HNX, các cổ phiếu có thanh khoản cao như SHB, PVX, BVS tiếp tục thu hút được sự quan tâm của nhà đầu tư ngay từ đầu phiên. Chúng tôi nhận thấy dòng tiền đầu cơ của nhà đầu tư trong nước đang tiếp tục thể hiện sự quan tâm tới các cổ phiếu trên sàn HNX. Xu hướng này có thể còn tiếp diễn trong tháng 02.

Duy trì quan điểm khá tích cực, chúng tôi cho rằng thị trường có thể duy trì diễn biến tích cực ở phiên cuối cùng trước kỳ nghỉ lễ, mặc dù đà tăng có thể không mạnh. Sau kỳ nghỉ Tết, thanh khoản và diễn biến có thể sôi động hơn bởi sự trở lại của nhiều nhà đầu tư.

Trong ngắn hạn thị trường vẫn sẽ gặp khó khăn

Dường như áp lực bán của những nhà đầu tư có nhu cầu sử dụng tiền trong dịp Tết đã giảm đi và thay vào đó là xu hướng mua vào kỳ vọng thị trường sẽ có sự tích cực sau kỳ nghỉ lễ. Tuy nhiên trong ngắn hạn thị trường vẫn sẽ gặp khó khăn khi áp sát tới những vùng đỉnh cũ. Ngoài ra động thái của khối ngoại trong những phiên gần đây là khá dè chừng và thị trường đang phụ thuộc khá nhiều vào diễn biến của nhà đầu tư nước ngoài tại một số thời điểm. Chúng tôi vẫn đánh giá tích cực xu thế của thị trường trong trung hạn, còn trong ngắn hạn có thể sẽ là những phiên tăng giảm xen kẽ khi thị trường đang thiếu những thông tin hỗ trợ. Nhà đầu tư trong những thời điểm này cần chờ đợi những cơ hội rõ rệt hơn và bám sát diễn biến của khối ngoại, đối với những cổ phiếu cơ bản tốt, chưa tăng nhiều thì cân nhắc mua dần vào tại những thời điểm có điều chỉnh.

Nhà đầu tư chỉ nên xem những nhận định của các công ty chứng khoán là nguồn thông tin tham khảo. Các công ty chứng khoán đều có khuyến cáo miễn trách nhiệm đối với những nhận định trên.

Kính chúc quý vị một năm mới an khang thịnh vượng, Happy new year ....
---------------------------

---------------------------
[/IMG]
---------------------------

---------------------------

THỊ TRƯỜNG CHỨNG KHOÁN
Diễn biến bất ngờ của tuần giao dịch đầu năm Quý Tỵ đã gây
chấn động giới đầu tư chứng khoán bởi những tin đồn thất
thiệt. Ngoài 2 phiên điều chỉnh đầu tuần với KLGD trung
bình, phiên giao dịch 2 ngày cuối tuần đã sụt giảm mạnh về
điểm số với thanh khoản rất lớn. Tính riêng phiên giao dịch
ngày thứ 5 với thông tin bất lợi, TTCK đã mất gần 700 tỷ
đồng trên cả 2 sàn giao dịch và chỉ số VN-Index mất hơn 18
điểm, con số kỷ lục tính từ đầu năm 2012 đến nay. Biến
động giá rất mạnh của các cổ phiếu lớn và nhóm cổ phiếu
dẫn dắt (BVH, ITA, ITC, SCR, PVX) ở 2 phiên cuối tuần đã
làm cho các nhà đầu tư lo lắng và bán tháo cổ phiếu trong
hoảng loạn. Chỉ số VN-Index đã không thể vượt qua mốc
kháng cự tâm lý quan trọng 500 – 510 sau 3 phiên giao dịch
lình xình đầu tuần đã gây hiệu ứng xấu đến tâm lý nắm giữ
cổ phiếu và động thái chốt lời trên diện rộng. Một số cổ phiếu
vẫn có giao dịch tích cực với tin cơ bản hỗ trợ như: HSG,
NBB, VID.
CHIẾN LƯỢC ĐẦU TƯ
Bất ngờ lớn nhất của phiên giao dịch tuần đầu tiên đó là sự
bán tháo quá mức với tâm lý bi quan vào 2 phiên giao dịch
cuối tuần. Tuy nhiên, sự điều chỉnh sớm của TTCK cũng đã
đặt hồi kết cho cho xu hướng tăng điểm ngắn hạn của 2 sàn
giao dịch HSX và HNX. Chúng tôi cho rằng TT cần có thời
gian điều chỉnh và tích lũy trước khi tạo một nền tảng tăng
điểm mới. Chúng tôi vẫn duy trì quan điểm TT vẫn đang
trong giai đoạn uptrend trung hạn và khuyến nghị nhà đầu tư
hãy kiên nhẫn đợi thời cơ mới cũng như là các cơ hội đầu tư
giá trị trong vòng 3 tháng tới. Hãy tìm kiếm các cơ hội ở các
cổ phiếu tăng trưởng có KQKD dự báo tốt trong năm 2013.

CÁC ĐIỂM MỞ TÀI KHOẢN GIAO DỊCH CHỨNG KHOÁN MSBS

I. Các điểm giao dịch của MSBS (full serviced office)

1. Trụ sở chính: Tầng 1&3, Tòa nhà Sky City, 88 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội

Tel: (844) 3776 5929 - Fax: (844) 3776 5928

2. Chi nhánh Tp. Hồ Chí Minh (sẽ khai trương vào tháng 06/2013):

Tầng 7, Tòa nhà Martime Bank, 180-192 Nguyễn Công Trứ, Quận 1, TP Hồ Chí Minh



II. Các điểm giao dịch mở tài khoản chứng khoán và hỗ trợ giao dịch (account opening & online trading support)

Thành phố Vinh: Tầng 2, Số 358, Nguyễn Văn Cừ, Tp. Vinh, Nghệ An

Tel: (038) 3846 778 - Fax: (038) 3534 678

Liên hệ: Mr. Phan Đức Sáng. Mobile: 0942 917 917



III. Các điểm mở tài khoản chứng khoán tại Ngân hàng Maritime Bank (account opening point)

Chúng tôi đang triển khai các điểm mở tài khoản chứng khoán tại các Trung tâm Khách hàng Cá nhân (KHCN) của Ngân hàng Maritime Bank (MSB). Sau đây là danh sách các Trung tâm KHCN đã được triển khai đến thời điểm hiện tại. Chúng tôi sẽ thường xuyên cập nhật danh sách này để không ngừng nâng cao sự thuận tiện dành cho Quý khách hàng.

Những câu hỏi thường gặp (FAQ) khi chuyển đổi sang phần mềm giao dịch Core mới từ ngày 22/04/2013 tại MSBS.



Quý Khách hàng có thể download toàn bộ file PDF tại đây

PHẦN I: NHỮNG CÂU HỎI VỀ NGÀY CHUYỂN ĐỔI 22/04/2013

1. MSBS sẽ chuyển sang hệ thống phần mềm giao dịch lõi mới từ ngày 22/04/2013. Vậy tôi có cần làm gì không để có thể log-in vào hệ thống giao dịch trực tuyến (MS-Trade)?

Hệ thống giao dịch mới bảo toàn dữ liệu của hệ thống cũ. Do đó, Quý khách hàng vẫn đăng nhập vào hệ thống giao dịch trực tuyến (MS-Trade) bằng Tên đăng nhập (số tài khoản lưu ký) và mật khẩu đăng nhập như bình thường. Hệ thống mới sẽ không yêu cầu Quý khách hàng đổi mật khẩu lần đầu đăng nhập. Tuy nhiên, Quý khách hàng có thể vào mục “Quản lý tài khoản” để thực hiện thay đổi Mật mật khẩu đăng nhập và mật khẩu đặt lệnh (PIN) theo ý muốn.

2. Khi chuyển sang hệ thống mới, hệ thống giao dịch trực tuyến (MS-Trade) có hạn chế trình duyệt nào không và hiển thị tốt nhất trên trình duyệt nào?

Quý khách hàng có thể sử dụng tất cả các trình duyệt web phổ biến hiện tại để truy cập vào hệ thống giao dịch trực tuyến MS-Trade của MSBS. Tuy nhiên để sử dụng MS-Trade một cách tốt nhất, Quý khách hàng vui lòng sử dụng các trình duyệt web sau: Firefox 3 trở lên, Chrome hoặc IE 5 trở lên.

MS-Trade hiển thị tốt nhất trên trình duyệt FireFox, Chrome và độ phân giải màn hình 1024 x 768.

3. Tôi có thể đăng nhập nhiều tài khoản giao dịch trên MS-Trade trong cùng thời gian và trên cùng máy tính không?

Quý khách hàng có thể thực hiện đăng nhập vào nhiều tài khoản giao dịch trên MS-Trade bằng cách đăng nhập trên nhiều trình duyệt web khác nhau. Tuy nhiên, với MS-Trade khách hàng có thể giao dịch cho nhiều tài khoản được ủy quyền cùng một lúc.

4. Các màn hình và thao tác giao dịch trên MS-Trade có thay đổi nhiều không?

Có một sự thay đổi lớn về giao diện và các tính năng của MS-Trade phiên bản mới do có nhiều tiện ích hơn, hiện đại hơn và thuận tiện hơn nhiều so với hệ thống cũ. Quý Khách hàng vui lòng đọc kỹ Hướng dẫn sử dụng giao dịch trực tuyến MS-Trade và làm quen với các thao tác, màn hình. Chúng tôi tin rằng Quý khách hàng sẽ sớm cảm thấy thoải mái và thuận tiện khi chuyển sang hệ thống mới.

Nếu Quý khách hàng có bất kỳ khó khăn gì, vui lòng liên hệ các chuyên viên chăm sóc khách hàng hoặc đường dây nóng 04.3776 5909 cũng như các kênh hỗ trợ trực tuyến khác của chúng tôi.

5. Khi chuyển sang hệ thống mới, cách thức chuyển tiền ra ngoài trên MS-Trade có thay đổi gì không?

Để giữ tính bảo mật đồng thời tăng sự linh hoạt cho Quý khách hàng khi thực hiện giao dịch chuyển tiền trên MS-Trade, MSBS cung cấp chức năng xác thực mật khẩu động OTP (One-Time-Password). Khi Quý khách hàng thực hiện chuyển tiền, MSBS sẽ nhắn tin mật khẩu chuyển tiền vào số điện thoại đi động đã đăng ký của Quý khách hàng. Quý khách hàng sẽ sử dụng mật khẩu này để xác thực chuyển tiền. Khác với hệ thống cũ, hệ thống mới cho phép Quý khách hàng thiết lập danh sách người thụ hưởng nhận tiền một cách thuận tiện mà không cần phải đích thân đến đăng ký tại điểm giao dịch của MSBS.

Việc sử dụng cơ chế OTP thông qua tin nhắn điện thoại di động sẽ tạo sự thuận tiện cao nhất cho Quý khách hàng so với các cơ chế OTP khác như dùng token đeo chìa khóa và thẻ ma trận.

6. Trước đây tôi phải đăng ký trước danh sách người thụ hưởng để chuyển tiền. Vậy hệ thống mới có cho phép tôi đăng ký trực tuyến thêm người thụ hưởng trên MS-Trade mà không cần đến quầy giao dịch của MSBS không?

Danh sách người thụ hưởng trước đây là Quý khách hàng đã đăng ký vẫn giữ nguyên hiệu lực và được chuyển sang hệ thống mới.

Với phiên bản mới của MS-Trade, Quý khách hàng có thể chỉnh sửa danh sách người thụ hưởng trong MS-Trade mà không phải đích thân đến đăng ký tại quầy giao dịch. Số lượng danh sách người thụ hưởng không hạn chế. Đây là điểm cải thiện lớn của hệ thống mới so với hệ thống cũ nhằm mang lại sự thuận tiện cho Quý khách hàng.

7. Khi chuyển sang hệ thống mới, cách thức nộp tiền vào tài khoản có thay đổi gì không?

Có một chút thay đổi nhỏ về cách diễn giải nội dung nộp tiền. Cụ thể, Quý khách hàng cần ghi nội dung diễn giải như sau:

Đơn vị thụ hưởng: Công ty Cổ phần Chứng khoán Maritime Bank
Số tài khoản : 031.01.01.0345.345
Tại ngân hàng: Maritime Bank, Chi nhánh Đống Đa, Hà Nội
Nội dung: MSBS 091Cxxxxxx, Khách hàng (ghi rõ họ tên) nộp tiền vào tài khoản giao dịch chứng khoán.

8. Khi chuyển sang hệ thống mới, giao dịch qua tổng đài điện thoại (MS-Call) có thay đổi gì không?

Giao dịch qua tổng đài điện thoại MS-Call cơ bản không thay đổi ngoại trừ việc Quý khách hàng sẽ được cấp mật khẩu mới. MSBS sẽ gửi mật khẩu mới qua tin nhắn SMS vào số điện thoại và email đã đăng ký của Quý khách hàng vào ngày 18/04/2013. Nếu Quý khách hàng không nhận được tin nhắn hoặc email thông báo, vui lòng liên hệ với chuyên viên chăm sóc khách hàng hoặc đường dây nóng của chúng tôi: 04 3776 5909.

Để thay đổi mật khẩu giao dịch qua điện thoại, Quý khách hàng có thể đăng nhập vào mục “Quản lý tài khoản” của hệ thống giao dịch trực tuyến (MS-Trade) hoặc gọi điện trực tiếp đến các sàn giao dịch của MSBS. MSBS cũng đang lên kế hoạch nâng cấp Tổng đài MS-Call một cách toàn diện vào cuối năm nay 2013.

9. Tôi nhận được yêu cầu ký lại Hợp đồng giao dịch ký quỹ (MS-Margin) để chuyển sang giao dịch theo hệ thống phần mềm mới. Mong MSBS giải thích tại sao lại cần ký hợp đồng mới?

Với chính sách mở rộng của Ủy ban Chứng khoán về giảm tỷ lệ ký quỹ ban đầu từ 60% xuống 50% (theo Quyết định số 09/QĐ-UBCK về việc sửa đổi một số điều Quy chế hướng dẫn giao dịch ký quỹ chứng khoán ban hành kèm theo Quyết định số 637/QĐ-UBCK ngày 30/11/2011), Hợp đồng giao dịch ký quỹ trước đây đã bộc lộ những bất cập nhất định.

Hơn nữa, MSBS đã tiến hành nâng cấp sản phẩm MS-Margin trên nền Core mới với những cải tiến hoàn toàn mới như tính sức mua tự động, tự động giảm nợ khi có tiền mặt hoặc tiền bán chờ về, cho mua chứng khoán ngoài danh mục khi còn sức mua, miễn phí lãi margin 02 ngày đầu, v.v…

Vì vậy, một mẫu Hợp đồng giao dịch ký quỹ mới là điều cần thiết. MSBS thành thật xin lỗi Quý khách hàng về sự phiền hà nhỏ này và mong nhận được sự hợp tác của Quý khách hàng ký lại Hợp đồng giao dịch ký quỹ. Chúng tôi cũng đã rút kinh nghiệm trong việc thiết kế mẫu Hợp đồng giao dịch ký quỹ mới theo hướng mở để sau này không cần ký lại với khách hàng, mỗi khi có những thay đổi về chính sách cũng như quy định của Ủy ban Chứng khoán.

10. Nếu tôi chưa ký Hợp đồng giao dịch ký quỹ (MS-Margin) mới thì các số dư đang tồn đọng theo Hợp đồng giao dịch ký quỹ cũ được xử lý như thế nào?

Nếu Quý khách hàng chưa ký lại Hợp đồng giao dịch ký quỹ, tạm thời MSBS vẫn duy trì dư nợ cho Quý khách hàng. Tuy nhiên, MSBS mong muốn Quý khách hàng sẽ hợp tác cùng MSBS để nhanh chóng hoàn tất việc ký lại Hợp đồng giao dịch ký quỹ để MSBS có thể phục vụ Quý khách hàng một cách tốt nhất.

PHẦN II: NHỮNG CÂU HỎI VỀ HỆ THỐNG GIAO DỊCH MỚI

1. So với hệ thống phần mềm cũ, hệ thống phần mềm mới có gì ưu việt?

Hệ thống mới (FLEX) là hệ thống phần mềm giao dịch và quản lý chứng khoán thông minh, bảo mật và linh hoạt với rất nhiều tiện ích ưu việt được phát triển bởi một nhà cung cấp phần mềm có uy tín và nhiều kinh nghiệm, hiểu biết sâu rộng về trên thị trường chứng khoán Việt Nam. MSBS đã quyết định lựa chọn FLEX sau quá trình đánh giá và cân nhắc rất kỹ lưỡng nhiều giải pháp công nghệ trong và ngoài nước khác nhau nhằm phục vụ tối đa và tốt nhất nhu cầu của Quý khách hàng.

Với hệ thống mới, chúng tôi cam kết các giao dịch của khách hàng sẽ nhanh hơn, thuận tiện hơn, đảm bảo an toàn bảo mật cao và các sản phẩm tài chính đa dạng tối ưu hóa nguồn tài chính cho Quý khách hàng.

2. Sử dụng dịch vụ MS-Trade của MSBS có lợi ích gì?

Sử dụng dịch vụ MS-Trade của MSBS, Quý khách hàng sẽ trải nghiệm những tiện ích sau:

Tiện lợi: Quý khách hàng có thể sử dụng dịch vụ MS-Trade mọi lúc mọi nơi, 24/7, giao dịch nhiều tài khoản cùng lúc, đặt lệnh theo nhóm lệnh, xác nhận lệnh đặt ngoài kênh giao dịch trực tuyến, chuyển tiền nội bộ hay tới bất kỳ tài khoản ngân hàng mà Quý khách hàng đã đăng ký.
Tiết kiệm: Tiết kiệm thời gian, chi phí, công sức. Thay vì Quý khách hàng phải ra quầy giao dịch thì hiện nay Quý khách hàng chỉ cần một vài thao tác nhanh trên máy vi tính.
Nhanh chóng: Mọi giao dịch được thực hiện một cách nhanh nhất có thể, Quý khách không cần mất quá nhiều thời gian để hoàn thành một giao dịch.
An toàn: Hệ thống bảo mật của MSBS luôn được kiểm tra và nâng cấp thường xuyên để đảm bảo cho Quý khách hàng sử dụng dịch vụ. Việc sử dụng mật khẩu đăng nhập, mật khẩu giao dịch (PIN) và mật khẩu chuyển tiền (OTP) cho các loại giao dịch khác nhau sẽ đảm bảo an toàn tối đa cho tài khoản của Quý khách hàng.
Chính xác: Hệ thống sẽ hướng dẫn Quý khách hàng sử dụng dịch vụ một cách chi tiết và cụ thể để hạn chế tối đa những sai sót mà Quý khách hàng có thể mắc phải.

3. Những tính năng ưu việt của MS-Trade so với các công ty chứng khoán khác?

Sử dụng dịch vụ MS-Trade của MSBS, Quý khách hàng sẽ nhận thấy những tính năng ưu việt sau:

Đặt lệnh nhanh với phí giao dịch thấp nhất 0,15% cho mọi giao dịch, bất kể giá trị;
Đặt lệnh tương lai;
Xác nhận lệnh online (thay vì việc ký phiếu lệnh bổ sung đối với các lệnh đặt qua broker, sàn giao dịch);
Chuyển tiền 24/7 bảo mật, linh hoạt;
Giao dịch ký quỹ tính sức mua tự động;
Kiểm soát thông tin tài khoản minh bạch;
Thiết lập cảnh báo chứng khoán thông minh; và
Nhận kết quả khớp lệnh nhanh chóng, chính xác.

4. Các dịch vụ mà tôi được sử dụng khi dùng MS-Trade tại MSBS?

Khi sử dụng dịch vụ MS-Trade tại MSBS, Quý khách hàng được sử dụng các dịch vụ sau:

Giao dịch mua bán chứng khoán: đặt lệnh, hủy, sửa, tra cứu lệnh, đặt lệnh tương lai, đặt lệnh nhóm, xác nhận lệnh qua broker;
Giao dịch tiền: chuyển tiền, ứng trước tiền, đăng ký quyền mua;
Giao dịch quyền;
Bán chứng khoán lô lẻ;
Tra cứu giao dịch lịch sử;
Bảng giá thông minh: có 6 loại bảng giá;
Phân tích kỹ thuật;
Cảnh báo thông minh; nhận thông điệp từ MSBS; và
Quản lý tài khoản.

5. Tôi muốn đăng ký sử dụng MS-Trade thì phải làm thế nào?

Đối với Quý khách hàng đã có tài khoản giao dịch chứng khoán nhưng chưa sử dụng dịch vụ MS-Trade tại MSBS, xin Quý khách hàng vui lòng thực hiện những bước đơn giản sau:

Điền vào Giấy đăng ký sử dụng dịch vụ (Quý khách hàng có thể download tại website: www.msbs.com.vn hoặc tại các điểm giao dịch của MSBS). Thông thường giấy này được cung cấp theo bộ khi Quý khách hàng mở tài khoản;
Ngay khi nhận được Giấy đăng ký sử dụng dịch vụ hợp lệ của Quý khách hàng, MSBS sẽ kích hoạt tài khoản và cung cấp Tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, mật khẩu giao dịch (PIN) qua dịch vụ SMS tới số điện thoại di động mà Quý khách hàng đă đăng ký với MSBS.
Vì sự an toàn của Quý khách hàng, Quý khách hàng sẽ được yêu cầu đổi mật khẩu đăng nhập và mật khẩu đặt lệnh ngay trong lần truy cập đầu tiên. Ngay sau đó, Quý khách hàng có thể bắt đầu sử dụng MS-Trade tại địa chỉ www.msbs.com.vn

6. Cách đặt mật khẩu như thế nào là an toàn nhất?

Để đảm bảo sự an toàn cho tài khoản Quý khách hàng, Quý khách hàng nên tuân thủ một số nguyên tắc sau khi thiết lập mật khẩu:

Ít nhất gồm 4 ký tự;
Gồm cả chữ, số và ký hiệu;
Gồm cả chữ in và chữ thường;
Không nên gắn mật khẩu với những thông tin dễ đoán như ngày sinh hoặc những thông tin về mình;
Không nên để mật khẩu đăng nhập và mật khẩu đặt lệnh (PIN) giống nhau;
Không ghi mật khẩu ra giấy hoặc những nơi có nhiều người tiếp cận; và
Thường xuyên thay đổi mật khẩu (nên thay đổi ít nhất hàng quý). Quý khách hàng giao dịch lần đầu tiên cần thay đổi mật khẩu ban đầu do hệ thống MSBS thông báo.

7. Khi quên mật khẩu đăng nhập và mật khẩu đặt lệnh (PIN) MS-Trade tôi phải làm gì?

Khi quên mật khẩu đăng nhập hoặc quên mật khẩu đặt lệnh (PIN), xin Quý khách hàng vui lòng click vào nút “Bạn quên mật khẩu đăng nhập hoặc PIN” trên màn hình đăng nhập của MS-Trade. MS-Trade sẽ yêu cầu khách hàng xác nhận lại một số thông tin trước khi cấp lại mật khẩu và PIN mới. Việc cấp lại mật khẩu đăng nhập và PIN mới của MS-Trade là hoàn toàn miễn phí.

8. Các khoản phí phải trả khi sử dụng dịch vụ MS-Trade?

Giao dịch qua MS-Trade rất thuận tiện và có giá phí dịch vụ rẻ nhất, đặc biệt là phí giao dịch mua bán chứng khoán sẽ là 0,15% bất kể giá trị giao dịch:



Loại phí


Kênh giao dịch


Mức phí

Phí đăng ký sử dụng dịch vụ


MS-Trade


Miễn phí

Phí sử dụng dịch vụ


MS-Trade


Miễn phí

Phí giao dịch chứng khoán (bất kể giá trị giao dịch nhỏ nhất)


MS-Trade


0,15%

Phí chuyển tiền nội bộ trong MSBS


MS-Trade


Miễn phí

Phí chuyển tiền liên ngân hàng


MS-Trade


Theo phí liên ngân hàng (Miễn phí chuyển khoản

sang tài khoản MSB)

Biểu phí sử dụng dịch vụ MS-Trade do MSBS quy định và có thể thay đổi trong từng thời kỳ. Khi có thay đổi, MSBS sẽ thông báo tới Quý Khách hàng qua các kênh thông tin chính thức của Công ty.

9. Thời gian thực hiện giao dịch trên MS-Trade?

Hiện tại, MSBS đang áp dụng thời gian giao dịch sau:

Dịch vụ


Thời gian giao dịch

Thời gian đặt lệnh giao dịch online


19h00 hôm trước đến 14h15

Thời gian chuyển tiền ra bên ngoài


8h30 đến 15h00

Thời gian chuyển tiền nội bộ


8h30 đến 16h30

Thời gian ứng trước tiền bán chứng khoán


8h30 đến 16h30

Đăng ký quyền mua & chuyển đổi trái phiếu thành cổ phiếu


8h30 đến 16h30

Giao dịch khác


24/7

Chúng tôi tiếp tục cải thiện thời gian giao dịch trong thời gian tới nhằm hướng tới dịch vụ tiện ích 24/7 cho các Quý khách hàng. Khi có thay đổi, MSBS có trách nhiệm thông báo tới Quý khách hàng qua các kênh thông tin chính thức của MSBS.

10. Khi nào việc chuyển tiền từ tài khoản chứng khoán ra tài khoản ngân hàng và đặt lệnh mua bán chứng khoán được thực hiện ngoài giờ giao dịch (24/7) và theo thời gian thực (real-time)?

MSBS đang tiến hành việc kết nối tài khoản tổng nhà đầu tư với Ngân hàng MSB theo thời gian thực. Dự kiến từ tháng 5/2013, khi Quý khách hàng thực hiện chuyển tiền từ tài khoản chứng khoán tại MSBS đến tài khoản tiền ngân hàng mở tại MSB hoặc ngược lại, thời gian chuyển tiền của Quý khách hàng chỉ mất từ 1 đến 3 giây.

Cũng dự kiến từ tháng 5/2013 việc đặt lệnh của Quý khách hàng sẽ không bị giới hạn về thời gian đặt lệnh (24/7). Quý khách hàng có thể đặt lệnh cho ngày giao dịch kế tiếp ngay sau khi kết thúc phiên giao dịch hiện tại (từ 15h00).

11. Hạn mức giao dịch chuyển tiền ra ngoài trên MS-Trade là bao nhiêu?

Hiện tại, MSBS đang áp dụng hạn mức chuyển tiền ra ngoài tối thiểu cho mỗi lần chuyển tiền ra ngoài ngân hàng là 100.000 VND/lần, tối đa 500.000.000 VND/lần và số lần chuyển tối đa trong ngày là 10 lần cho một tài khoản.

Việc quy định hạn mức tối đa nhằm đảm bảo sự an toàn cho Quý khách hàng. Quý khách hàng lưu ý, hạn mức này có thể thay đổi trong từng thời kỳ theo chính sách của MSBS. Khi có thay đổi, MSBS sẽ thông báo tới Quý khách hàng qua các kênh thông tin chính thức của MSBS.

12. Sự khác biệt giữa Mật khẩu đăng nhập, PIN và OTP như thế nào?

Mật khẩu đăng nhập: là mật khẩu dùng để đăng nhập tại màn hình Login
PIN (mật khẩu đặt lệnh): là mật khẩu dùng để đặt lệnh mua bán chứng khoán.
OTP (mật khẩu chuyển tiền): Là mật khẩu động, dùng một lần, được sử dụng khi thực hiện chuyển tiền trực tuyến (nội bộ hoặc ra ngoài). Mật khẩu này được gửi tức thì qua SMS gửi đến số điện thoại di động và email đăng ký của Quý khách hàng. Đây là một cơ chế OTP thuận tiện và ưu việt nhất so với các cơ chế dùng token hoặc thẻ ma trận được áp dụng trên thị trường hiện nay.

13. Tôi có bị mất phí nhận tin nhắn OTP không?

Việc nhận tin nhắn OTP qua điện thoại hoàn toàn miễn phí.

14. Tôi vừa bị mất sim điện thoại, tôi cần phải làm gì để tránh các rủi ro?

Khi bị mất sim điện thoại, Quý khách hàng vui lòng tạm ngừng sử dụng MS-Trade và liên hệ ngay với MSBS để khóa chức năng sử dụng OTP chuyển tiền qua tin nhắn. Sau đó, Qúy khách hàng vui lòng đến các điểm giao dịch của MSBS để đăng ký lại số điện thoại di động.

15. Tôi muốn cập nhật số điện thoại và email để nhận OTP thì làm như thế nào?

Để đảm bảo an toàn cho giao dịch của Quý khách hàng, khi Quý khách hàng có nhu cầu thay đổi số điện thoại di động hoặc email, Quý khách hàng vui lòng trực tiếp đến điểm giao dịch gần nhất làm thủ tục đăng ký.

16. Trong tương lai, MSBS có tiếp tục nâng cấp các tính năng của hệ thống mới không?

Hệ thống hiện tại mới hoàn thiện giai đoạn cơ bản (giai đoạn 1). Chúng tôi đang tiếp tục triển khai giai đoạn 2, theo đó sẽ tiếp tục nâng cấp và đưa ra những tính năng, tiện ích giao dịch mới cho Quý khách hàng. Chúng tôi sẽ thường xuyên thông báo với Quý khách hàng về những nâng cấp, cải tiến tiếp theo.

17. Với hệ thống phần mềm mới, MSBS có lộ trình tách hoàn toàn tài khoản nhà đầu tư ra tài khoản ngân hàng thương mại không?

Nhằm đáp ứng được các nhu cầu khác nhau của Quý khách hàng và thực hiện các định hướng của Ủy ban Chứng khoán Nhà nước, MSBS đã lên kế hoạch triển khai tách hoàn toàn tài khoản của nhà đầu tư ra tài khoản ngân hàng thương mại. Thời điểm triển khai rơi vào Quý 3 năm 2013. Chúng tôi sẽ tiếp tục thông báo tới các Quý khách hàng về tiến trình thực hiện những sự thay đổi này.

MSBS xin chân thành cảm ơn sự quan tâm của Quý khách hàng và kính chúc Quý khách hàng một trải nghiệm mới về chất lượng dịch vụ với MSBS trên nền công nghệ mới.
---------------------------
Đối với các khách hàng ở khu vực Thanh Nghệ Tĩnh, xin mời liên hệ với chúng tôi thông qua
điểm giao dịch mở tài khoản chứng khoán và hỗ trợ giao dịch (account opening & online trading support) để nhận được sự hỗ trợ tốt nhất:

Thành phố Vinh: Tầng 2, Số 358, Nguyễn Văn Cừ, Tp. Vinh, Nghệ An

Tel: (038) 3846 778 - Fax: (038) 3534 678

Liên hệ: Mr. Phan Đức Sáng. Mobile: 0942 917 917