Đại lý ô tô Mitsubishi Vinh tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc Khách hàng nữ!

Công ty TNHH TM Kim Liên là Đại lý chính thức của ô tô Mitsubishi (Nhật Bản) tại miền Trung (từ Nghệ An đến Quảng Trị), chuyên cung cấp các sản phẩm, phụ tùng và dịch vụ chính hãng Mitsubishi. Đại lý ô tô Mitsubishi Vinh là một thành viên của hệ thống salon ô tô tại miền Trung thuộc Tập đoàn Kim Liên, bao gồm Honda Ô tô Vinh, Nissan Vinh & Mitsubishi Vinh.
Hiện nay, để đáp ứng việc mở rộng quy mô công ty trong năm 2013, chúng tôi có nhu cầu tuyển dụng nhân sự như sau:
1. Chức danh: NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
2. Giới tính: Nữ (Dưới 30 tuổi)
3. Loại công việc: Toàn thời gian cố định
4. Lương: Thương lượng, tùy vào năng lực và kinh nghiệm
5. Chế độ đãi ngộ: Như quy định của Nhà nước
6. Mô tả công việc:
- Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng mua xe mới & khách hàng làm dịch vụ sơn sửa, bảo dưỡng tại Đại lý
- Tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ mà Đại lý cung cấp; Trả lời hoặc giải quyết những vướng mắc của khách hàng liên quan tới dịch vụ sửa chữa, bảo hiểm, phụ tùng…
- Cập nhật dữ liệu thông tin khách hàng ; phân tích & xử lý dữ liệu khách hàng một cách khoa học & chính xác để phục vụ cho hoạt động kinh doanh của công ty
- Lập kế hoạch tiếp thị nhằm hỗ trợ thúc đẩy kinh doanh,thu hút khách hàng về xưởng
7. Yêu cầu:
- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Telesales, quan hệ khách hàng; ứng viên đã làm việc trong ngành ô tô là một lợi thế
- Kỹ năng giao tiếp tốt qua điện thoại
- Kỹ năng xây dựng mối quan hệ; kỹ năng lập báo cáo
- Kỹ năng thống kê, phân tích và tổng hợp
- Vi tính văn phòng thành thạo, nhất là MS Excel
- Trung thực, nhanh nhẹn, hoạt bát
- Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe
- Trình độ: Cao đẳng trở lên
8. Địa chỉ liên hệ nộp hồ sơ trực tiếp: Ms Yến – Công ty TNHH Nissan Vinh (Số 186, Đ.Nguyễn Văn Cừ, TP Vinh, Nghệ An) – ĐT: 091 474 6999