Chế Độ Bảo Hành Smart Tivi LG 4K 65 inch 65UA7350PSB: Tất Cả Những Gì Bạn Cần Biết Trước Khi Mua

thunguyen2015 · 15:53, 10/12/2025

Đối với những gia đình đang tìm kiếm một chiếc tivi màn hình lớn, hình ảnh đẹp và nhiều tính năng thông minh, tivi LG là một lựa chọn rất quen thuộc. Trong đó, model Smart Tivi LG 4K 65 inch 65UA7350PSB được đánh giá cao nhờ thiết kế tinh tế, công nghệ xử lý hình ảnh hiện đại và mức giá hợp lý. Tuy nhiên, bên cạnh chất lượng sản phẩm, chế độ bảo hành cũng là yếu tố quan trọng để người dùng yên tâm sử dụng lâu dài.

Vậy, chính sách bảo hành của LG dành cho mẫu tivi lg 65 inch này có gì đặc biệt? Thời hạn bảo hành bao lâu? Quy trình bảo hành có phức tạp không? Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ toàn bộ thông tin về chế độ bảo hành của Smart Tivi LG 4K 65 inch 65UA7350PSB, từ đó đưa ra lựa chọn sáng suốt.

1. Vì sao chế độ bảo hành lại quan trọng khi mua Smart Tivi LG 4K 65 inch 65UA7350PSB?
Tivi là thiết bị điện tử có giá trị cao, thời gian sử dụng kéo dài từ 5–10 năm. Trong quá trình vận hành, sản phẩm có thể gặp các lỗi kỹ thuật không mong muốn như:

Lỗi đèn nền
Lỗi bảng điều khiển
Tình trạng sọc màn, mất màu
Lỗi kết nối
Hệ điều hành Smart TV bị treo

Vì vậy, một chế độ bảo hành rõ ràng, minh bạch và hỗ trợ tận nơi sẽ giúp khách hàng cảm thấy an tâm hơn trong suốt quá trình sử dụng. LG là thương hiệu lâu năm, nổi tiếng với dịch vụ chăm sóc khách hàng riêng biệt, đáp ứng đúng khẩu hiệu “Life’s Good” – mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.

2. Thời hạn bảo hành chính hãng của Smart Tivi LG 4K 65 inch 65UA7350PSB
Đối với dòng tivi lg 65 inch thuộc series UA7350, LG áp dụng chính sách bảo hành tiêu chuẩn như sau:

✔ Thời gian bảo hành: 24 tháng tính từ ngày mua
Khách hàng sẽ được bảo hành trong vòng 2 năm, áp dụng cho toàn bộ linh kiện chính trong máy.

✔ Bảo hành điện tử – không lo mất phiếu
Thay vì dùng phiếu giấy dễ thất lạc, LG sử dụng bảo hành điện tử:

Kích hoạt bằng số điện thoại mua hàng
Dữ liệu lưu trực tiếp trên hệ thống hãng
Dễ dàng kiểm tra thời gian bảo hành qua website hoặc hotline

Điều này cực kỳ tiện lợi cho những gia đình bận rộn hoặc không quen giữ giấy tờ.

✔ Bảo hành miễn phí tại nhà
LG hỗ trợ kỹ thuật đến tận nơi kiểm tra và sửa chữa đối với dòng TV từ 40 inch trở lên, vì vậy với Smart Tivi LG 4K 65 inch 65UA7350PSB, khách hàng chỉ cần gọi tổng đài, kỹ thuật viên sẽ chủ động sắp xếp lịch hẹn.

3. Phạm vi bảo hành của Tivi LG 65 inch – Những phần nào được bảo hành?
LG quy định rõ ràng về những bộ phận được hưởng chính sách bảo hành:

➤ Bảo hành toàn bộ linh kiện điện tử
Bao gồm:

Mainboard
Nguồn
Board điều khiển
Board tín hiệu
Loa

Tất cả đều được sửa chữa hoặc thay thế miễn phí nếu lỗi từ nhà sản xuất.

➤ Panel màn hình
Đối với dòng tivi lg 65 inch, panel là bộ phận quan trọng nhất và cũng có chi phí thay thế cao nhất. LG bảo hành panel trong suốt thời gian bảo hành của máy nếu lỗi không do tác động vật lý.

➤ Hệ điều hành và phần mềm
LG cập nhật phần mềm thường xuyên giúp:

Giảm lỗi giật, lag
Cải thiện tốc độ xử lý
Tăng thêm tính năng mới

Các lỗi phần mềm nếu phát sinh cũng được hỗ trợ miễn phí.
[IMG]

4. Những trường hợp không thuộc phạm vi bảo hành
Dù chính sách bảo hành của LG rất rộng, nhưng vẫn có một số trường hợp không được áp dụng, bao gồm:

❌ Hỏng do tác động ngoại lực

Va đập mạnh
Làm rơi
Vỡ màn hình

❌ Hư hỏng do người dùng tự ý sửa chữa
Nếu tự sửa hoặc mang ra cửa hàng không phải ủy quyền, LG sẽ từ chối bảo hành.

❌ Hư hỏng do môi trường

Nồm ẩm
Côn trùng chui vào (gián, kiến, thằn lằn)
Sét đánh lan truyền

❌ Lỗi do sử dụng sai cách

Cắm sai nguồn điện
Đặt TV gần nguồn nhiệt
Treo tivi sai tiêu chuẩn

Nắm rõ các trường hợp này sẽ giúp bạn sử dụng Smart Tivi LG 4K 65 inch 65UA7350PSB an toàn và lâu bền hơn.

5. Quy trình bảo hành Smart Tivi LG 4K 65 inch 65UA7350PSB nhanh chóng
Để hỗ trợ khách hàng, LG đưa ra quy trình bảo hành đơn giản, dễ thực hiện:

Bước 1: Kiểm tra tình trạng bảo hành
Bạn có thể kiểm tra bằng cách:

Truy cập website bảo hành LG
Nhắn tin kích hoạt bảo hành
Gọi hotline 1800-1503

Bước 2: Gọi tổng đài để đăng ký lịch bảo hành
Khi TV gặp lỗi:

Gọi hotline
Cung cấp số điện thoại mua hàng
Mô tả hiện tượng lỗi

Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ sắp xếp lịch hẹn.

Bước 3: Kỹ thuật viên đến tận nơi kiểm tra
Đối với các dòng TV lớn như tivi lg 65 inch, kỹ thuật viên sẽ:

Kiểm tra phần cứng
Chạy test lỗi phần mềm
Đưa ra phương án sửa chữa tại chỗ hoặc mang về trung tâm

Bước 4: Bàn giao lại sản phẩm sau khi xử lý lỗi
Tất cả sửa chữa đều được ghi nhận lại trong hệ thống bảo hành.

6. Ưu điểm của chế độ bảo hành LG so với các thương hiệu khác
✔ Hỗ trợ tại nhà hoàn toàn miễn phí
Nhiều hãng vẫn yêu cầu người dùng mang TV ra trung tâm, gây bất tiện.

✔ Bảo hành điện tử – quản lý thông tin minh bạch
Không sợ thất lạc, không lo nhầm lẫn thời gian.

✔ Linh kiện chính hãng 100%
Đảm bảo độ bền cao, tương thích hoàn toàn với Smart Tivi LG 4K 65 inch 65UA7350PSB.

✔ Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp
Tay nghề cao, giao tiếp thân thiện, chẩn đoán lỗi nhanh.

7. Lời khuyên giúp kéo dài tuổi thọ Smart Tivi LG 4K 65 inch 65UA7350PSB
Để hạn chế lỗi và dùng TV bền hơn, bạn có thể áp dụng:

Không để TV chạy quá lâu (nên nghỉ 10 phút sau 5–6 giờ hoạt động).
Sử dụng ổn áp hoặc bộ chống sét lan truyền.
Vệ sinh TV định kỳ.
Không che kín tản nhiệt phía sau tivi.
Cập nhật phần mềm khi có thông báo mới.

Những thói quen đơn giản này giúp tivi lg của bạn hoạt động ổn định hơn và giảm rủi ro hỏng hóc.

8. Kết luận: Chế độ bảo hành của Smart Tivi LG 4K 65 inch 65UA7350PSB có đáng tin cậy?
Sau khi phân tích toàn diện, có thể thấy:

Smart Tivi LG 4K 65 inch 65UA7350PSB sở hữu chế độ bảo hành chăm sóc khách hàng rất tốt, hỗ trợ tận nơi, thời gian 2 năm đầy đủ và quy trình đơn giản.
LG luôn minh bạch trong chính sách và có hệ thống trung tâm bảo hành rộng khắp, giúp người dùng yên tâm khi sử dụng.
Với sự kết hợp giữa màn hình lớn, hình ảnh đẹp và dịch vụ bảo hành uy tín, mẫu tivi lg 65 inch này là lựa chọn đáng cân nhắc cho mọi gia đình.

Nếu bạn đang xem xét mua model này, chính sách bảo hành của LG chắc chắn là một điểm cộng lớn giúp bạn an tâm sử dụng lâu dài.