TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Học viện LEGO RHH - 103 Lê Hoàn - Hưng Phúc!!!
TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Số lượng: 3 bạn
I. Mô tả công việc:
1/ TƯ VẤN KHÓA HỌC
• Tư vấn và phát triển nguồn khách hàng tiềm năng
• Tư vấn thông tin khóa học phù hợp (trực tiếp, qua điện thoại hoặc online) cho học viên/phụ huynh
• Sắp xếp lịch kiểm tra, xếp lớp, nắm rõ các lịch khai giảng, chủ động cập nhật thông tin các khóa học mới.
2/ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
• Thực hiện công tác theo dõi tình hình học tập và các dịch vụ chăm sóc học viên trong suốt quá trình học viên theo học tại Trung Tâm • Là cầu nối giữa Trung tâm và học viên/phụ huynh, giúp học viên/phụ huynh cập nhật các thông báo khai giảng mới, thông tin các sự kiện/event/workshop của Trung Tâm.
• Xử lý và báo cáo những vấn đề phát sinh liên quan đến học viên và phụ huynh với cấp quản lý trực tiếp
II. ĐIỀU KIỆN TUYỂN DỤNG:
• Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại học, yêu thích môi trường giáo dục, công việc tư vấn tuyển sinh
• Giọng nói chuẩn, dễ nghe, truyền cảm; Ngoại hình ưa nhìn.
• Ưu tiên có kinh nghiệm bán hàng hoặc bán hàng qua điện thoại/ chăm sóc khách hàng qua điện thoại/ tổng đài viên.
• Có tính khéo léo, kiên trì và quyết đoán, tinh thần cầu tiến, chịu khó, ham học hỏi.
• Tự tin, năng động, sáng tạo, chủ động trong công việc.
• Chu đáo, cẩn thận, tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
THỜI GIAN LÀM VIỆC: Fulltime từ Thứ 2 đến Thứ 7, nghỉ Chủ nhật
* Chế độ và nhiệm vụ cụ thể : Trao đổi khi phỏng vấn!
======= Địa điểm làm việc: Học viện LEGO Education RHH ĐC - 103 Lê Hoàn, phường Hưng Phúc, TP. Vinh, Nghệ An
Cách thức nạp hồ sơ: - Email: [email protected] -
Liên hệ: Trưởng phòng nhân sự: Ms.Dung 0942366367