TUYỂN DUNG: NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - THU NHẬP 6-12TR

Trung tâm chăm sóc sắc đẹp số 1 Thành Phố Vinh cần tuyển CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG : 02 người
Địa chỉ: Đường Lê Hồng Phong, TP Vinh, Nghệ An
================================
1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Mảng Tư vấn sản phẩm:
- Tiếp nhận thông tin khách hàng, Tư vấn dịch sử sản phẩm cho khách hàng qua kênh online
- Hướng dẫn chăm sóc tại nhà cho khách hàng sau điều trị
- Đảm bảo chỉ tiêu doanh thu, doanh số

Mảng đặt và nhắc lịch hẹn:
- Tiếp nhận thông tin và tiến hành đặt và nhắc lịch cho khách hàng
- Phản hồi thông tin kịp thời đến các phòng ban khi có thông tin khách hàng đặt hoặc hủy lịch hẹn

Mảng Chăm sóc và xử lý khiếu nại khách hàng:
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại khách hàng theo quy trình xử lý khiếu nại
- Thông tin đến Trưởng phòng các thông tin khiếu nại không nằm trong phạm vi xử lý khiếu nại
- Thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ
- Thực hiện báo cáo công việc hàng ngày
- Thực hiện các công việc theo yêu cầu của Trưởng phòng

2. YÊU CẦU
Giới tính: Nữ
- Độ tuổi: 18 - 28
- Ngoại hình: Không áp dụng
- Kinh nghiệm làm việc:
+ Có kinh nghiệm về tư vấn, trị liệu Da liễu hoặc mỹ phẩm
+ Có kinh nghiệm về xử lý khiếu nại khách hàng về Da liễu hoặc đã từng xử lý khiếu nại khách hàng ở các đơn vị tương đồng

3. QUYỀN LỢI
- Thu nhập (tương xứng với thị trường và hiệu quả công việc:
+ Mức lương cơ bản tương ứng với bậc tay nghề: từ 5-7 triệu
+ Lương hiệu quả công việc: 20-30% lương cơ bản
+ Thu nhập: 6 -12 triệu
+ Trợ cấp ăn ở, đi lại
========================
Liên hệ ứng tuyển: 0915755657 call/zalo
Mail: [email protected]