GoStream - Tuyển dụng nhân viên CSKH (Yêu cầu Tiếng Anh)

Công ty CP Công nghệ GoStream chuyên hoạt động trong lĩnh vực Phần mềm với các sản phẩm có định vị cao trên thị trường, Hiện đã và đang làm việc cùng các đối tác lớn, uy tín trong và ngoài nước.
Gửi CV ứng tuyển vị trí #CSKH ngay qua mail: [email protected]
Số lượng: 2 người
Làm việc fulltime tại Vinh
Mô tả công việc:
• Theo dõi và trả lời các vấn đề đến từ người dùng nước ngoài trên fanpage: Trả lời bình luận, tin nhắn inbox,...
• Chủ động liên hệ với khách hàng để thu thập thông tin về trải nghiệm của họ khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ
• Lắng nghe, tiếp thu ý kiến từ khách hàng nhằm xây dựng và cải thiện sản phẩm.
• Tham gia thuyết trình/demo sản phẩm/hướng dẫn sử dụng cho Khách hàng
• Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu
• Làm việc dựa trên quy trình, hướng dẫn cũng như chính sách và văn hóa của công ty
Yêu cầu:
• Khả năng Tiếng Anh mức khá trở lên, đặc biệt chú trọng kỹ năng Viết
• Sử dụng vi tính văn phòng thành thạo
• Tiếp thu công việc nhanh, nhiệt tình, chăm chỉ
• Hỗ trợ đào tạo cho các bạn chưa có kinh nghiệm
• Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm hoặc đã từng làm việc tại vị trí tương đương
Quyền lợi:
- Mức lương + thưởng hấp dẫn
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo luật quy định của công ty: Bảo hiểm, ngày lễ, tết…
- Du lịch hàng năm trong và ngoài nước.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung năng động, tủ lạnh đầy đủ vitamin.
- Có cơ hội học tập và phát triển bản thân thông qua quá trình trao đổi với khách hàng nước ngoài: Ấn Độ, Thailand, Pakistan...
=======
Các đồng nghiệp đang ở đâu đấy lên tiếng để trở thành 1 phần quan trọng của nhau nào!
>>> Gửi CV vào : [email protected]
>>> Liên hệ: 0975 183 834