4 lỗi thiết kế web SEO ảnh hưởng nghiêm trọng đến trải nghiệm người dùng

Khi thiết kế web SEO, thứ hầu hết mọi người hướng đến chính là lượng traffic, thứ hạng trên Google, khả năng chuyển đổi...Tuy nhiên, trước khi đạt được những điều đó, thứ đầu tiên bạn cần quan tâm chính là trải nghiệm người dùng. Tránh 4 lỗi sau để mang lại cảm giác tích cực cho khách hàng nhé!



4 lỗi thường gặp khi thiết kế web SEO khiến doanh nghiệp mất điểm trước người tiêu dùng
Đừng để khách hàng cảm thấy bạn không chuyên nghiệp vì khi thiết kế web SEO đã không chỉn chu, vướng phải những lỗi như sau:

1. Giao diện website rườm rà, không đồng nhất
   

Một trang web với quá nhiều hình ảnh, gif, màu sắc nổi bật không phải lúc nào cũng hiệu quả. Chúng có thể khiến khách hàng của bạn phân tâm khỏi nội dung website - giá trị cốt lõi của một trang web. Thêm vào đó, khách hàng cũng có thể cảm thấy bạn không chuyên nghiệp. Vì thế, “simple is the best”. Đừng đặt một element nào vào giao diện thiết kế mà không có vai trò gì cả!

1. Yêu cầu trượt ngang khi xem trang web
   

Hầu như rất ít nhà thiết kế web SEO thiết kế trượt ngang mới xem toàn bộ nội dung. Bởi lẽ, thói quen ăn sâu vào máu của người truy cập hiện tại vẫn là trượt lên/xuống, có nghĩa là trượt theo chiều dọc để tiếp tục xem các nội dung khách của trang web. Vì thế, việc bắt khách hàng trượt ngang để xem những nội dung tiếp theo có thể gây ra sự khó chịu cho họ.

1. Sai chính tả, lỗi font
   

Với những người khó tính, việc sai chính tả và lỗi font là không thể chấp nhận được. Điều này sẽ khiến họ cảm thấy doanh nghiệp của bạn không chuyên nghiệp đó.

1. Bắt buộc phải download khi xem video
   

Thành thật nhé, tôi sẽ chẳng bao giờ tải một thứ gì để xem nội dung gì đó - trừ khi đó là yêu cầu bắt buộc của sếp hoặc giáo viên của tôi.

1. Khi quyết định truy cập vào một trang web và xem video, người dùng đang trong một tâm thế hào hứng. Thế nhưng yêu cầu đột ngột phải tải một thứ gì đó gọi là “flash” hay ‘plug in” sẽ khiến người ta “tụt mood” ngay lập tức.
   
   
2. Người truy cập thường có tâm lý đề phòng, e ngại khi bị động download tài liệu trên mạng, vì họ sợ sẽ dính virus hoặc bị đánh cắp thông tin cá nhân.
   
   
3. Với những người đang vội, họ sẽ chọn việc click back và tìm câu trả lời cho truy vấn của mình ở một trang web khác thay vì việc ngồi đợi download một video.
   

Do đó, khi thiết kế web SEO, hãy trang bị đầy đủ tính năng cho website của mình để tránh việc bắt buộc khách phải download video, bạn nhé!