FPT Nghệ An Tuyển NV QA kiêm hành chính kỹ thuật

Mô tả công việc:


Ghi nhận và kiểm tra, giám sát các sự cố hạ tầng mạng ngoại vi, đài trạm.

Ghi nhận và kiểm tra bảo trì đài trạm theo kế hoạch định kỳ của chi nhánh (2 lần/ tháng), theo kế hoạch của QA và theo kế hoạch của nghiệm thu.

Ghi nhận, kiểm tra, ngăn chặn/xử lý các hành vi gian lận vật tư, trộm cắp, thu hồi trái phép thiết bị, kiểm tra việc tuân thủ kỹ thuật thi công hạ tầng (bản vẽ thiết kế, kỹ thuật thi công), an toàn lao động (đồng phục, dụng cụ an toàn lao động) của nhân viên triển khai, nhân viên bảo trì và nhân viên xử lý sự cố.

Kiểm tra công tác khảo sát của salesman, của nhân viên đối tác.

Ghi nhận những ý kiến, nhận xét của khách hàng về thái độ phục vụ của nhân viên thi công, tư vấn của nhân viên sale, về chất lượng dịch vụ của công ty,…

Kiểm tra và xác nhận các sự cố, điện lực nhổ trụ, dời trụ,… liên quan đến cáp thuê bao.

Ghi nhận và lập biên bản các trường hợp sử dụng sai gói dịch vụ để kinh doanh Internet.

Kiểm tra các giao dịch, sự cố nghi ngờ gian lận vật tư…..

Phổ biến qui trình cho các Bộ phận, xem xét thực hiện.

Quản lý tài liệu, biểu mẫu….

Quản lý các phương tiện, tài sản và trang thiết bị như: máy tính, điện, nước… tại chi nhánh.

Quản lý, bảo dưỡng, sửa chữa hệ thống kỹ thuật cơ sở hạ tầng, trạm viễn thông.

Theo dõi, kiểm tra và ghi nhận định kỳ tình trạng của các trang thiết bị nêu trên.

Đề xuất phương án sửa chữa, cải tiến hoặc thay mới khi cần thiết.

Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận.

Hồ sơ gửi về: - Ms.Thanh - CB Nhân sự - 28 Lê Lợi - Tp.vinh - Nghệ An.

DT : 0387.308.888/3831

Email: [email protected] ( khuyến khích HS gửi qua mail )