Sàn thương mại điện tử Muha tuyển dụng

Sàn thương mại điện tử Muha tại thành phố Vinh có nhu cầu tuyển dụng nhân sự. Các vị trí trúng tuyển được bố trí đi làm ngay, cụ thể như sau:

1. NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (số lượng 01 người)
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thắc mắc từ đối tác bán hàng của Muha, tổng hợp thông tin và giải quyết thắc mắc cũng như hướng dẫn cho đối tác bán hàng các quy trình vận hành cũng như sử dụng dịch vụ của Muha.
- Tiếp nhận thông tin, tư vấn, giải quyết các yêu cầu, thắc mắc,... của khách hàng qua điện thoại, email, chat và mạng xã hội. Hướng dẫn, tư vấn và giải quyết các thắc mắc của khách hàng.
- Phụ trách các công việc liên quan đến hoạt động chăm sóc khách hàng, thương mại điện tử.
- Lập báo cáo công việc hàng tuần, ngày theo yêu cầu của quản lý.
- Soạn thảo các văn bản liên quan đến công việc theo yêu cầu của quản lý.
- Tham gia phát triển mạng lưới nhà bán hàng theo chiến lược của công ty.
- Tham gia các hoạt động marketing, sự kiện của công ty.
- Các công việc văn phòng khác.
Yêu cầu
- Nam/nữ tuổi từ 22-35, không yêu cầu kinh nghiệm, tốt nghiệp cao đẳng trở lên.
- Giọng nói dễ nghe, kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
- Biết sử dụng các phần mềm Office, có kỹ năng tìm kiếm trên Internet.
- Có kinh nghiệm làm chăm sóc khách hàng là lợi thế.
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng từ 3 tháng trở lên, từng tham gia bán hàng online trên các trang thương mại điện tử, facebook là một lợi thế.
Hình thức làm việc
Toàn thời gian (8h/ngày, 48h/tuần), nhân viên được bố trí 01 ngày nghỉ mỗi tuần.
Quyền lợi
- Lương thử việc 4 triệu/tháng. Thời gian thử việc 01 tháng. Lương chính thức 5 triệu/tháng.

- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của luật lao động.
- Được đào tạo các kỹ năng cần thiết cho công việc.
- Được cung cấp các thiết bị cần thiết cho công việc.
- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, có khả năng phát triển bản thân và thăng tiến.
- Được tham gia các hoạt động của công ty và hưởng các phúc lợi theo quy định của công ty.

2. NHÂN VIÊN QUẢN LÝ ĐƠN (số lượng 01 người)
Mô tả công việc
- Tiếp nhận đầy đủ thông tin đơn hàng từ lúc khởi tạo cho đến khi hoàn thành. Tiếp nhận hàng hóa từ quản lý kho, niêm phong rồi phân loại đơn theo khu vực và để tạo đơn vận chuyển cho nhân viên shipper.
- Tiếp nhận và quản lý đơn giao không thành công từ shipper, quản lý lưu kho và theo dõi tiến độ giao hàng lần 2.
- Phối hợp với đội ngũ chăm sóc khách hàng để giải quyết các khiếu nại liên quan đến hàng hóa.

- Tham gia phát triển đối tác bán hàng theo chiến lược của công ty.

- Tham gia các sự kiện của công ty.
- Lập báo cáo công việc hàng tuần cũng như báo cáo công việc theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu
- Nam/nữ, tuổi từ 22-35, tốt nghiệp cao đẳng trở lên.
- Tính tình cẩn thận, có trách nhiệm cao trong công việc.
- Biết sử dụng các phần mềm văn phòng, Internet.
- Có kinh nghiệm về quản lý đơn và bán hàng online trên các trang thương mại điện tử, facebook là một lợi thế.
Hình thức làm việc
Toàn thời gian (8h/ngày, 48h/tuần), nhân viên được bố trí 01 ngày nghỉ mỗi tuần.
Quyền lợi
- Lương thử việc 4 triệu/tháng. Thời gian thử việc 1 tháng. Lương chính thức 5 triệu/tháng.

- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của luật lao động.
- Được đào tạo các kỹ năng cần thiết cho công việc.
- Được cung cấp các thiết bị cần thiết cho công việc.
- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, có khả năng phát triển bản thân và thăng tiến.
- Được tham gia các hoạt động của công ty và hưởng các phúc lợi theo quy định của công ty.

3. NHÂN VIÊN KẾ TOÁN - QUẢN LÝ TÀI CHÍNH (số lượng 01 người)
Mô tả công việc
- Đảm nhận trách nhiệm thanh toán tài chính đối với các đối tác bán hàng theo quy trình trên ứng dụng.
- Xử lý đơn hàng trả, hoàn tiền cho khách hàng khi được quản lý đơn xác nhận.

- Thu tiền Shiper hằng ngày, cân đối tài chính trong ngày với thủ quỹ.

- Chịu trách nhiệm về kế toán thuế của doanh nghiệp.

- Quản lý flash sale, một số mảng marketting của doanh nghiệp trên ứng dụng.
- Phối hợp với đội ngũ chăm sóc khách hàng, quản lý đơn để giải quyết các khiếu nại liên quan đến hàng hóa.

- Tham gia phát triển đối tác bán hàng theo chiến lược của công ty.

- Tham gia các sự kiện của công ty.
- Lập báo cáo công việc hàng tuần cũng như báo cáo công việc theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu
- Nam/nữ, tuổi từ 22-35, tốt nghiệp cao đẳng trở lên.
- Tính tình cẩn thận, có trách nhiệm cao trong công việc.
- Biết sử dụng các phần mềm văn phòng, Internet.
- Có kinh nghiệm kế toán từ 6 tháng và từng tham gia bán hàng online trên các trang thương mại điện tử, facebook là một lợi thế.
Hình thức làm việc
Toàn thời gian (8h/ngày, 48h/tuần), nhân viên được bố trí 01 ngày nghỉ mỗi tuần.
Quyền lợi
- Lương thử việc 4 triệu/tháng. Thời gian thử việc 1 tháng. Lương chính thức 5 triệu/tháng.

- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của luật lao động.
- Được đào tạo các kỹ năng cần thiết cho công việc.
- Được cung cấp các thiết bị cần thiết cho công việc.
- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, có khả năng phát triển bản thân và thăng tiến.
- Được tham gia các hoạt động của công ty và hưởng các phúc lợi theo quy định của công ty.
4. LIÊN HỆ:
+ Ứng viên vui lòng gửi CV vào Email: [email protected] hoặc nộp bản giấy tại văn phòng Muha địa chỉ: 75A Nguyễn Thị Minh Khai, thành phố Vinh, tỉnh Nghệ An. Số điện thoại liên hệ nộp hồ sơ trong giờ hành chính: 0343310161 (C.Trang sinh năm 1994 ).

+ Fanpage Muha: https://www.facebook.com/muhaapp/
+ Tải ứng dụng Muha trên Androi: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.muha
+ Tải ứng dụng Muha trên Iphone: https://apps.apple.com/vn/app/muha/id1468993495
+ Website: https://muha.vn/
+ Tổng đài hỗ trợ: 1900 4744