Bệnh viện Quốc tế Vinh tuyển dụng nhân viên Chăm sóc khách hàng

Với kế hoạch phát triển mở rộng năm 2019 của Bệnh viện Quốc tế Vinh – thành viên của Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ - Tập đoàn Y tế tư nhân lớn nhất Việt Nam, chúng tôi có nhu cầu tuyển dụng nhân sự cho vị trí "Nhân viên Chăm sóc khách hàng".

Mô tả công việc

§ Hướng dẫn khách hàng đến khám và làm việc tại Bệnh viện.

§ Tư vấn cho khách hàng qua điện thoại.

§ Đáp ứng kịp thời các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng, xử lý phàn nàn, khiếu nại; liên hệ với quản lý trong trường hợp cần thiết để đảm bảo khách hàng luôn hài lòng.

§ Thăm hỏi, hỗ trợ các bệnh nhân điều trị nội trú.

§ Tư vấn các dịch vụ hiện có của Bệnh viện.

§ Thu tiền dịch vụ, bảo hiểm y tế ngoại trú, nội trú, xuất hóa đơn GTGT cho người bệnh.

Yêu cầu

§ Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành kinh tế, tài chính.

§ Có sức khỏe tốt.

§ Khả năng giao tiếp, trình bày tốt.

§ Có ý thức làm việc nhóm tốt.

§ Không yêu cầu kinh nghiệm.

Chế độ đãi ngộ

§ Hưởng lương theo năng lực, các chế độ, chính sách theo năng lực hiện hành.

§ Các phúc lợi khác:

o Môi trường làm việc năng động.

o Cơ hội được trở thành nhân viên chính thức của Bệnh viện.

Nhận hồ sơ

Nộp trực tiếptại Phòng Nhân sự Bệnh viện Quốc tế Vinh - Số 99 đường Phạm Đình Toái, Xã Nghi Phú, Thành phố Vinh, Nghệ An (điện thoại: 0238.3968686) hoặc email: [email protected]

Hồ sơ đã nộp Bệnh viện không hoàn lại.