Công ty TNHH Khu Du Lịch Vịnh Thiên Đường Alma tuyển dụng Trưởng nhóm Telemarketing

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Quản lý hoạt động bộ nhóm Telemarketing

- Bàn giao và bám sát chỉ tiêu KPI của bộ phận mình quản lý.

- Tiến hành training, định hướng cho nhân sự mới.

- Đánh giá, nhìn nhận tình hình Nhân sự của Team và đưa ra phương án thúc đẩy Nhân sự làm việc năng suất hơn

- Phát triển các kịch bản cuộc gọi, từ đó mở rộng tệp khách hàng tiềm năng, nâng cao khả năng chốt sale của thành viên

- Lên kế hoạch và phân bổ chỉ tiêu cho Nhân sự theo năng lực

- Theo dõi và tạo động lực cho nhân viên đạt doanh số theo yêu cầu

- Kết hợp các bộ phận thực hiện các công việc cấp trên giao

- Giờ làm việc: 9h-17h30 (nghỉ trưa 12h-13h30); 1 tháng trực 1-2 ngày chủ nhật (có tính OT)

- Địa điểm làm việc: Tầng 20, tòa nhà Capital, 109 Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Nam/Nữ 23 - 30 tuổi. Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên

- Có kinh nghiệm 1 năm ở vị trí tương đương, quản lý team Tele sales/Tele MKT từ 10 người trở lên

- Khả năng tư duy và giải quyết vấn đề, theo sát mục tiêu

- Kinh nghiệm quản lý đội nhóm sales, có năng lực đào tạo đội nhóm

- Kỹ năng lập kế hoạch, phân tích số liệu để đưa ra chiến lược kinh doanh đội nhóm

- Có khả năng làm việc độc lập hoặc theo nhóm

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Thu nhập từ 10 - 15tr/tháng (Lương cơ bản 10tr/tháng+Thưởng KPI + %HH)

- Thử việc 2 tháng = 85% mức lương chính thức

- Được hưởng lương tháng thứ 13

- Được tham gia đóng BHXH, BHYT và hưởng các chế độ phúc lợi theo luật lao động.

- Được đào tạo bài bản nghiệp vụ Quản lý bởi các chuyên gia

- Môi trường năng động, trẻ trung, đầy đủ tiện nghi

- Cơ hội thăng tiến cấp quản lý

- Được tham gia nhiều hoạt động teambuilding, du lịch, ngày lễ, picnic,...

- Hưởng niềm vui chứ không chỉ phúc lợi: Phi tiêu lãnh đạo, Quỹ liên hoan, Nghỉ mát hàng năm, Sinh nhật hàng tháng, Thăm hỏi ốm đau.

CV gửi về [email protected]