Tuyển thu ngân kiêm tư vấn khách hàng - làm việc tại Đô Lương

Anh ngữ Công nghệ cao AES trực thuộc Công ty TNHH Giáo dục& Đào tạo AES là trung tâm tiếng Anh Công nghệ cao đầu tiên tại địa bàn thị trấn Đô Lương, Nghệ An. Với cơ sở vật chất hiện đại, đội ngũ giáo viên có chất lượng cao, AES cung cấp những khóa học tiếng Anh đa dạng theo chuẩn Cambridge cho mọi đối tượng học viên từ cấp tiếu học đến Trung học phổ thông, ôn thi đại học và luyện thi chứng chỉ FCE và IELTS.

Vị trí thu ngân kiêm tư vấn khách hàng
Yêu cầu :
- Nữ, không quá 40 tuổi.
- Tốt nghiệp cao đẳng hoặc đại học chuyên ngành kế toán, marketing, tiếng Anh, quản lý giáo dục.
- Có mong muốn gắn bó lâu dài với trung tâm.
- Ngoại hình khá, giao tiếp tốt, niềm nở, thân thiện, phong cách ăn mặc và thái độ chuyên nghiệp.
- Có kỹ năng sử dụng tin học văn phòng tốt (Word, Excel, Powerpoint)
- Yêu thích công việc chăm sóc, tư vấn khách hàng, đặc biệt là trong môi trường giáo dục.
- Nhanh nhẹn, trung thực, kiên trì và bền bỉ.
- Có tinh thần trách nhiệm, tự giác và làm việc hướng kết quả.
- Có khả năng trả lời điện thoại tốt.
- Có khả năng làm việc nhóm, làm việc dưới áp lực cao.
- Thời gian làm việc theo ca, sẵn sàng làm việc vào cuối tuần..
- Tiếng Anh giao tiếp khá trở lên là một lợi thế.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 01 năm trở lên làm tư vấn viên/chăm sóc khách hàng/ nhân viên marketing.

Điều khoản tham chiếu:

1. Công việc thu ngân:

- Chịu tránh nhiệm theo dõi, thu và tổng hợp nguồn thu trong suốt các khóa học.
- Theo dõi và cập nhật thường xuyên các khoản dự nợ trên phần mềm quản lý giáo dục để kịp thời liên hệ và đôn đốc phụ huynh học sinh thanh toán dự nợ theo quy định của công ty.
- Chịu trách nhiệm diễn giải các khoản thu liên quan trực tiếp đến khóa học cho phụ huynh hoặc học sinh khi có yêu cầu.
2. Công việc tư vấn khách hàng
- Tư vấn học sinh đăng ký các khóa học phù hợp theo năng lực ngoại ngữ dựa trên kết quả bài kiểm tra đâu vào và các điều kiện các lịch học khác của học sinh.
- Thu thập thông tin học sinh và phụ huynh học sinh qua các cổng thông tin như là đăng ký trực tiếp hoặc điện thoại.
- Giải đáp những thắc mắc liên quan đến các khóa học bao gồm: các chương trình đào tạo, chất lượng đào tạo và chính sách học phí cho khách hàng.
- In ấn tài liệu học tập và giảng dạy cho học sinh và giáo viên đúng tiến độ.
- Phát triển các mối quan hệ khách hàng, gây dựng lòng tin, chăm sóc khách hàng.
- Tư vấn khách hàng qua điện thoại.
- Đăng tải tin tức hoạt động của trung tâm lên website, youtube và mạng xã hội. Tương tác với khách hàng trên các trang mạng xã hội.
- Tham gia các hoạt động ngoại khóa của trung tâm khi được yêu cầu.
Quyền lợi :
- Được đào tạo kỹ năng làm việc, được cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc.
- Lương thưởng hấp dẫn xứng đáng với năng lực làm việc, đảm bảo thu nhập ổn định.
- Được đóng bảo hiểm và các chế độ theo luật lao động ban hành.
- Làm việc trong môi trường trẻ, năng động, có nhiều cơ hội phát triển bản thân.
- Được trung tâm đào tạo tiếng Anh miễn phí.

Ứng viên đủ điều kiện vui lòng gửi một bản sơ yếu lí lịch (CV) và đơn xin việc bằng tiếng việt gửi đến địa chỉ email: [email protected]. Chúng tôi sẽ chủ động liên lạc và hẹn phỏng vấn với các bạn được chọn vào danh sách ngắn.
Các ứng viên có thể gọi vào số 0947883488 (gặp anh Hùng) để biết thêm chi tiết.

Rất cảm ơn các bạn đã đọc tin.