Tuyển dụng Telesale tại tập đoàn TTH GROUP

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

· Tiếp nhận, giải đáp các câu hỏi của khách hàng liên quan đến sản phẩm / dịch vụ của bệnh viện qua nhiều kênh tương tác: Tổng đài, Facebook, Chat,….
· Tiếp nhận thông tin khách hàng đăng ký tư vấn từ Tổng đài, bộ phận Marketing và thực hiện các cuộc gọi outbound nhằm cung cấp thông tin một cách đầy đủ, chi tiết cho Khách hàng
· Chăm sóc khách hàng sau khi Khách hàng sử dụng dịch vụ
· Tiếp nhận và xử lý khiếu nại theo Quy định
· Phối hợp bộ phận Marketing tổ chức các hội thảo, triển khai các chương trình Quảng cáo, khuyến mãi


YÊU CẦU:

· Yêu thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng
· Có tư duy về sales; kỹ năng chốt sale qua điện thoại và trực tiếp
· Chất giọng chuẩn, không nói ngọng hoặc giọng địa phương
· Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
· Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại vị trí tương đương từ 1-2 năm.

Số lượng nhân viên cần tuyển dụng: 03

Thông tin liên hệ và ứng tuyển:

• Điện thoại: 0238 3 61 61 61 số máy lẻ 555
• Địa chỉ: Số 28, đường Nguyễn Sỹ Sách, TP. Vinh, Nghệ An
• Email: [email protected]
• Website: http://tthgroup.vn

Lưu ý: Có thể nạp hồ sơ cứng trực tiếp hoặc nạp CV qua email