Bí quyết trở thành điều hành tour chuyên nghiệp

Khóa học trang bị cho bạn kiến thức và kỹ năng điều hành tour chuyên nghiệp, bài bản…. Những cách hay để giải quyết, xử lý yêu cầu của khách hàng và những rủi ro thường gặp.

Tham gia khóa học trực tuyến “Bí quyết trở thành điều hành tour chuyên nghiệp” của giảng viên Dương Hồng Tuấn – Bạn sẽ học:

Nắm được 14 bước trong quy trình điều hành tour du lịch.
Các bước chuẩn bị ngày làm việc cho nhà điều hành.
Hướng dẫn tiếp nhận và hỗ trợ yêu cầu khách hàng chuyên nghiệp.
Quy trình làm việc với nhà cung cấp chặt chẽ và cẩn thận.
Quy trình đặt dịch vụ và xác nhận dịch vụ.
Phương hướng xử lý và đối mặt với các vấn đề về HOÀN HỦY – THAY ĐỔI.
Tổng hợp danh sách công việc trước khi bàn giao cho hướng dẫn viên.

Thông tin giảng viên

Dương Hồng Tuấn

– Giảng viên và công tác tại trường Cao Đẳng Văn Lang Hà Nội – chuyên nghành đào tạo du lịch
– Hơn 15 năm kinh nghiệm làm việc tại các vị trí thuộc lĩnh vực du lịch từ hướng dẫn viên, điều hành tour, quản lý

– Hơn 5 năm trong lĩnh vực đào tạo học viên cho ngành du lịch

– Là giảng viên cho hơn 500 học viên, cung cấp nhân sự lớn cho ngành du lịch

– Là diễn giả, khách mời, giảng viên đào tạo cán bộ, giám đốc doanh nghiệp và cục xúc tiến du lịch

– Trưởng ban truyền thông Hội du lịch cộng đồng Việt Nam VCTC

ĐĂNG KÝ HÔM NAY GIẢM NGAY 40% Ở ĐÂY