Bệnh viện Quốc tế Vinh tuyển dụng nhân viên Chăm sóc khách hàng

BỆNH VIỆN QUỐC TẾ VINH TUYỂN DỤNG
Nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển và nâng cao chất lượng phục vụ, Thành viên Tập đoàn Y Khoa Hoàn Mỹ -
Bệnh Viện Quốc Tế Vinh tuyển dụng vị trí sau:
Nhân viên Chăm sóc khách hàng chính thức (02 vị trí)
Quyền lợi:
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, chuyên nghiệp
- Thu nhập cạnh tranh, lương tháng 13, thưởng hiệu quả hoạt động kinh doanh, bảo hiểm sức khỏe
- Các quyền lợi khác theo chính sách của Tập đoàn Y Khoa Hoàn Mỹ.
Mô tả công việc:
- Hướng dẫn khách hàng đến khám và làm việc tại Bệnh viện.
- Tư vấn cho khách hàng qua điện thoại.
- Đáp ứng kịp thời các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng, xử lý phàn nàn, khiếu nại; liên hệ với quản lý trong trường hợp cần thiết để đảm bảo khách hàng luôn hài lòng.
- Thăm hỏi, hỗ trợ các bệnh nhân điều trị nội trú.
- Tư vấn các dịch vụ hiện có của Bệnh viện.
- Thu tiền dịch vụ, bảo hiểm y tế ngoại trú, nội trú, xuất hóa đơn GTGT cho người bệnh.
Yêu cầu:
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành kinh tế, tài chính,...
- Có sức khỏe tốt.
- Khả năng giao tiếp, trình bày tốt.
- Ưu tiên các ứng viên có lợi thế về ngoại ngữ (Tiếng Anh)
Hồ sơ:
- CV tự thuật quá trình học tập và làm việc
- Các bằng cấp và chứng chỉ đào tạo chuyên môn có liên quan
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV qua mail:
[email protected] Hoặc
Nộp trực tiếp tại Phòng Nhân sự - Tầng 6 - Bệnh viện Quốc tế Vinh
--------------------